PROSES MEMPENGARUHI KEPUTUSAN

1.PROSES MEMPENGARUHI KEPUTUSAN

Proses mempengaruhi pengambilan keputusan. Dan komunikasi adalah proses-proses manejerial karena secara nnyata dilaksanakan oleh para manajer. Proses-proses ini juga merupakan proses-proses organisasional karena lebih penting daripada manajer individual dalam pengaruhnya apada pencapaian tujuan–tujuan organisasi. Ketiga proses organisasi dan manejemen ini merupakan bagian vital sistem organisasi formal dan mempunyai implikasi-implikasi sangat penting terhadap perilaku organisasional.

PENGERTIAN PENGARUH

Pengaruh adalah kegiatan atau keteladanan yang baik secara langsung atau tidak langsung mengakibatkan suatu perubahan perilaku dan sikap orang lain atau kelompok. Elemen-elemen proses mempengaruhi :

·         Orang yang mempengaruhi (0)

·         Metode mempengaruhi (→)

·         Orang yang dipengaruhi (p)

Jadi proses mempengaruhi : 0 → p

METODE MEMPENGARUHI

·         Kekuatan fisik

·         Penggunaan sanksi (positif/negatif)

·         Keahlian

·         Kharisma (daya tarik)

·          Daerah pengaruh mencakup hubungan – hubungan

·         Antara perseorangan

·         Kelompok dengan seseorang

·         Seseorang dengan kelompok

HUBUNGAN ANTARA KEKUASAAAN DAN PENGARUH

·         Analisis French-Raven

·         Analisis Etzioni

·         Analisis Nisbel